Számlázás

Adatrögzítésről és Számlázásról Szóló Részletes Tájékoztatás

Ezúton szeretnénk tájékoztatni minden ügyfelünket, hogy a szolgáltatásaink igénybevételéhez kapcsolódóan minden általunk bekért, illetve az ügyfél által önkéntesen megadott adat rögzítésre kerül a rendszerünkben. Ez az adatrögzítés a hatályos adatvédelmi előírásoknak megfelelően történik, különös tekintettel az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletére (GDPR), valamint a vonatkozó hazai szabályozásokra.

A megadott adatok közé tartozhatnak többek között, de nem kizárólagosan: a teljes név, lakcím vagy székhely, e-mail cím, telefonszám, adószám vagy adóazonosító jel, illetve bármely más olyan információ, amely szükséges lehet a szolgáltatás teljesítéséhez, kapcsolattartáshoz vagy a hivatalos dokumentáció – így különösen a számlák – kiállításához.

Fontosnak tartjuk hangsúlyozni, hogy minden egyes adatot bizalmasan kezelünk, és azokat kizárólag az adott ügylet teljesítéséhez, valamint a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek betartásához használjuk fel. Harmadik fél részére az adatokat kizárólag törvényi felhatalmazás vagy az ügyfél kifejezett, írásbeli hozzájárulása alapján továbbítjuk.

Minden sikeresen lezárt tranzakció után, illetve minden megrendelt szolgáltatás esetén – akár online, akár személyesen történik az ügyintézés – hivatalos, a jogszabályoknak megfelelő számlát állítunk ki. A számla elkészítése az ügyfél által korábban megadott adatok alapján történik, ezért kiemelten fontos, hogy ezek az adatok pontosak és naprakészek legyenek. A hibásan vagy hiányosan megadott adatokból eredő problémákért felelősséget nem tudunk vállalni, ilyen esetekben a számlamódosítás költsége és adminisztratív terhe az ügyfelet terheli.

A számla kiállítása történhet elektronikus formában (PDF fájl e-mailben történő megküldésével), illetve – külön kérés esetén – nyomtatott formában is. Elektronikus számlázási rendszerünk megbízható, naprakész és megfelel minden jelenleg érvényben lévő jogi követelménynek, így biztosítva ügyfeleink számára az átláthatóságot és a hivatalos dokumentációk visszakereshetőségét.

Társaságunk elkötelezett az átláthatóság, az adatbiztonság és a jogszerű működés mellett. Éppen ezért minden, az adatkezeléssel és számlázással kapcsolatos tevékenységünk dokumentált és auditálható, valamint ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésre bármilyen, e témában felmerülő kérdés vagy igény esetén.